Công ty điện lực Hưng Yên dừng thông báo các dịch vụ điện qua kênh SMS truyền thống

Nhằm đẩy mạnh chuyển đổi số và nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, từ ngày 01/10/2026, Công ty Điện lực Hưng Yên sẽ dừng gửi thông báo các dịch vụ điện qua tin nhắn SMS truyền thống trên điện thoại.

Để tiếp tục nhận thông tin và sử dụng các dịch vụ điện thuận tiện, UBND xã đề nghị Nhân dân cài đặt và sử dụng ứng dụng EVNCSKH.

Cách cài đặt nhanh:

Vào App Store hoặc CH Play, tìm kiếm “EVN CSKH” và cài đặt ứng dụng.

Google Play: https://play.google.com/store/search?q=EVN%20CSKH&c=apps&hl=vi

App Store: https://apps.apple.com/vn/app/evn-cskh/id6754793134?l=vi .

Đăng ký tài khoản bằng số điện thoại, xác thực mã OTP và tạo mật khẩu.

Chọn “Liên kết mã khách hàng của bạn”, nhập mã khách hàng sử dụng điện và xác thực để hoàn tất.

Ứng dụng EVN CSKH giúp khách hàng chủ động tra cứu tiền điện, theo dõi điện năng tiêu thụ, nhận thông báo, thanh toán tiền điện và đăng ký các dịch vụ điện trực tuyến.

Lưu ý: Chỉ cài đặt ứng dụng EVN CSKH từ App Store hoặc CH Play, không truy cập các đường link lạ, không chuyển tiền theo yêu cầu của các đối tượng giả mạo nhân viên điện lực.

UBND xã trân trọng thông báo và đề nghị Nhân dân chủ động cài đặt ứng dụng EVN CSKH trước ngày 01/10/2026 để không bị gián đoạn việc tiếp nhận các thông tin về dịch vụ điện.